Privasi & Keselamatan Data

Dasar Privasi once69 — Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

once69 serius dalam menjaga privasi pengguna. Halaman ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpul, cara ia digunakan dan langkah-langkah perlindungan yang kami ambil untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat.

Dikemas kini: 1 Januari 2026
Komitmen Privasi Kami

Enam Prinsip Perlindungan Data once69

Inilah as kepada cara kami mengendalikan data peribadi setiap pengguna dengan penuh rasa tangungjawab.

🔐

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan once69 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh dicegat oleh pihak luar semasa dalam transit.

🎯

Pengumpulan Data Minimum

once69 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan atau berlebihan — setiap data yang diminta mempunyai tujuan yang jelas dan sah.

🚫

Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

once69 tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi pengguna dengan pengiklan atau syarikat pemasaran pihak ketiga. Data anda adalah milik anda — kami hanya menguruskanya bagi pihak anda.

👁️

Ketelusan Penuh

Kami menerangkan dengan jelas bagaimana setiap jenis data digunakan. Tiada bahasa teknikal yang mengelirukan atau terma tersembunyi. Jika anda ada soalan tentang data anda, pasukan kami sedia menjawab.

🛡️

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Pengguna once69 mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi mereka pada bila-bila masa. Kami menyediakan proses yang mudah dan responsif untuk setiap permintaan berkaitan data.

Tempoh Penyimpanan yang Terhad

Data peribadi hanya disimpan selama diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau selama diwajibkan oleh undang-undang. Setelah tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara selamat dari sistemkami.

Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengurusan data peribadi once69. Dengan mengunakan platform kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan pengunaan maklumat seperti yang dinyatakan di sini. Sila baca dengan teliti sebelum memulakan pendaftaran.

1 Pengenalan

once69 ("kami", "platform") komited untuk melindungi privasi setiap pengguna yang mengunakan perkhidmatan kami melalui laman sesawang once69.net dan aplikasi mudah alih berkaitan. Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menyimpan, mengunakan dan melindungi maklumat peribadi anda.

Kami memahami bahawa kepercayaan adalah as kepada hubungan yang sihat antara platform dan pengunanya. Oleh itu, kami mengambil pendekatan yang telus dan bertangungjawab dalam setiap aspek pengurusan data — bukan sekadar untuk memenuhi keperluan undang-undang, tetapi kerana kami benar-benar menghormati privasi anda sebagai pengguna.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui platform once69, termasuk semasa proses pendaftaran, penggunaan permainan, transaksi kewangan dan interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami.

2 Jenis Data yang Kami Kumpul

once69 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul:

Maklumat Identiti & Hubungan:

  • Nama penuh seperti yang terdapat pada dokumen pengenalan diri rasmi.
  • Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit untuk tujuan komunikasi dan pengesahan.
  • Tarikh lahir untuk pengesahan had umur.
  • Alamat tempat tinggal semasa.

Maklumat Pengesahan Identiti (KYC):

  • Salinan MyKad, pasport atau dokumen pengenalan diri yang sah.
  • Penyata bank atau bukti alamat untuk pengesahan pematuhan.
  • Selfie atau gambar diri untuk mengesahkan identiti dokumen yang diberikan.

Data Kewangan & Transaksi:

  • Maklumat akaun bank atau e-wallet yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran.
  • Rekod semua transaksi deposit dan pengeluaran termasuk jumlah, tarikh dan kaedah pembayaran.
  • Sejarah pertaruhan dan aktiviti permainan di platform.

Data Teknikal & Pengunaan:

  • Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian dan versi pelayar.
  • Log masa log masuk dan log keluar, serta sesi permainan.
  • Data lokasi anggaran berdasarkan alamat IP (bukan GPS).

once69 tidak menyimpan nombor kad kredit atau maklumat kad pembayaran secara terus. Semua pemprosesan pembayaran melalui pemproses pembayaran yang telah mendapat pensijilan keselamatan antarabangsa.

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap data yang dikumpul oleh once69 digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Berikut adalah jadual ringkas cara data digunakan:

Jenis Data Tujuan Pengunaan Asas Undang-undang
Identiti & Hubungan Pengurusan akaun, komunikasi dan pengesahan identiti Pelaksanaan kontrak
KYC Pematuhan undang-undang antipengubahan wang haram Kewajipan undang-undang
Kewangan Pemprosesan deposit, pengeluaran dangurusan bonus Pelaksanaan kontrak
Teknikal Keselamatan, pengesanan penipuan dan penambahbaikan platform Kepentingan sah
Sejarah Permainan Program VIP, promosi peribadi dan pematuhan permainan bertangungjawab Kepentingan sah / Persetujuan

once69 tidak menggunakan data pengguna untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di sini tanpa mendapat kebenaran eksplisit terlebih dahulu. Sekiranya kami perlu menggunakan data anda untuk tujuan baharu, anda akan dimaklumkan dan berpeluang untuk menolak jika tujuan tersebut bergantung pada persetujuan anda.

4 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

once69 tidak menjual data peribadi pengguna. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak tertentu untuk membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan betul:

  • Pemproses pembayaran: DuitNow, FPX dan bank tempatan untuk memproses transaksi kewangan.
  • Pembekal pengesahan KYC: Perkhidmatan pihak ketiga yang bertauliah untuk mengesahkan dokumen identiti.
  • Pembekal permainan: Syarikat permainan yang menyediakan slot, kasino langsung dan pertaruhan sukan melalui platform once69.
  • Perkhidmatan IT dan keselamatan siber: Penyedia infrastruktur dan keselamatan yang membantu kami menjalankan platform dengan selamat.
  • Pihak berkuasa undang-undang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.

Semua pihak ketiga yang terlibat dalam pengendalian data pengguna once69 terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan wajib mematuhi standard perlindungan data yang setanding dengan dasar kami.

once69 tidak akan pernah menjual atau memindahkan data pengguna kepada pengiklan, broker data atau syarikat pemasaran tanpa persetujuan eksplisit. Sekiranya anda menerima sebarang komunikasi yang mendakwa dari once69 yang tidak diminta, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami.

5 Keselamatan Data

once69 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data pengguna dilindungi dari akses yang tidak sah, kehilangan atau kebocoran. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan termasuk:

  • Penyulitan SSL/TLS untuk semua komunikasi antara pengguna dan pelayan.
  • Penyimpanan data dalam pusat data yang dilindungi dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat.
  • Pemantauan 24/7 untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan atau tidak normal.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun pengguna.
  • Ujian penembusan dan audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas.
  • Latihan keselamatan data yang komprehensif untuk semua kakitangan once69 yang mempunyai akses kepada data pengguna.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang sepenuhnya bebas risiko. Oleh itu, kami menggalakan pengguna untuk turut mengambil langkah perlindungan peribadi seperti mengunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk.

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

once69 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Kuki yang kami gunakan termasuk:

  • Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi as platform seperti pengesahan sesi dan keselamatan log masuk. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami menambah baik pengalaman pengguna.
  • Kuki fungsi: Mengingati pilihan pengguna seperti bahasa dan tetapan paparan untuk kemudahan penggunaan.
  • Kuki analitik: Membantu kami memahami corak pengunaan platform secara agregat dan tanpa nama untuk tujuan penambahbaikan.

Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Kuki analitik dan prestasi boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan fungsi utama once69.

7 Hak-hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai pengguna once69, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Semua permintaan boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami dan akan diproses dalam masa30 hari bekerja:

👁️
Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca.

✏️
Hak Pembetulan

Jika mana-mana data anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan pada bila-bila masa.

🗑️
Hak Penghapusan

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan tertentu, termasuk komunikasi pemasaran.

📦
Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta eksport data anda dalam format berstruktur yang boleh digunakan semula jika anda ingin berpindah platform.

⏸️
Hak Had Pemprosesan

Anda boleh meminta sekatan pemprosesan data anda sementara sesuatu pertikaian berkaitan data sedang diselesaikan.

8 Tempoh Penyimpanan Data

once69 menyimpan data peribadi pengguna hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan atau selama diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia.

  • Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh 5 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan.
  • Rekod KYC: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat selaras dengan keperluan undang-undang antipengubahan wang haram.
  • Data transaksi kewangan: Disimpan selama 7 tahun untuk tujuan perakaunan dan pematuhan cukai.
  • Log teknikal dan keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk membantu dalam siasatan insiden keselamatan jika perlu.

Setelah tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data dihapuskan secara selamat mengunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan semula.

9 Privasi Kanak-kanak

Platform once69 adalah untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak menyasarkan kanak-kanak dan remaja di bawah umur, dan kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menamatkan akaun yang berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya anak-anak mereka telah mendaftar di once69 tanpa kebenaran diminta untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

10 Perubahan kepada Dasar Privasi

once69 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan perkhidmatan baharu atau perkembangan undang-undang yang berkaitan. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan ditukar apabila sebarang perubahan dibuat.

Untuk perubahan yang signifikan yang menjejaskan cara kami memproses data pengguna secara material, kami akan memberitahu pengguna aktif melalui e-mel atau notifikasi dalam aplikasi sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Ini memberi anda masa yang mencukupi untuk menyemak dan membuat keputusan tentang pengunaan berterusan platform.

Pengunaan berterusan platform once69 selepas sebarang perubahan Dasar Privasi disiarkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda boleh memohon penutupan akaun sebelum perubahan berkuat kuasa.

11 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, keprihatinan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan data peribadi anda oleh once69, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 di dalam platform once69 untuk respons paling pantas.
  • E-mel Privasi: [email protected] dengan subjek "Pertanyaan Privasi".
  • Pusat Bantuan: Kunjungi halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim tentang privasi dan data.

Pasukan kami akan memberi respons kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5hari bekerja. Untuk permintaan penghapusan atau eksport data yang lebih kompleks, proses lengkap mungkin mengambil masa sehingga 30 hari bekerja selaras dengan tempoh yang dibenarkan di bawah undang-undang perlindungan data yang berkaitan.

Platform Dipercayai

Privasi Anda Terjamin — Bermain dengan Yakin di once69

once69 membina kepercayaan melalui ketelusan dan komitmen nyata terhadap keselamatan data. Daftar hari ini dan alami pengalaman bermain yang selamat, adil dan menyronokan.

English